Términos de Uso (EULA)
Última actualización: abril de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al descargar, instalar, acceder o usar la aplicación móvil Manetty ("App"), reconoces que has leído, comprendido y aceptas quedar obligado por estos Términos de Uso (también denominados Acuerdo de Licencia de Usuario Final o "EULA", y junto con nuestra Política de Privacidad, los "Términos"). Si no aceptas estos Términos en su totalidad, no debes descargar, instalar ni usar la App.
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Manetty SAS, sociedad constituida bajo las leyes de la República de Colombia ("Manetty", "nosotros"). Tu uso continuado de la App tras cualquier modificación de estos Términos constituye tu aceptación de dichos cambios.
2. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta y usar la App. Al usar la App, declaras y garantizas que tienes al menos 18 años, que cuentas con capacidad legal para celebrar este acuerdo y que posees una licencia de conducir válida o autorización equivalente cuando la ley lo requiera para las actividades que realices mientras usas la App.
Si descubrimos que un usuario es menor de 18 años, nos reservamos el derecho de terminar inmediatamente su cuenta y eliminar todos los datos asociados sin previo aviso.
3. Descripción del Servicio
Manetty proporciona una plataforma para entusiastas del automovilismo y la conducción que incluye, entre otras funciones: grabación y análisis de sesiones de conducción mediante GPS y sensores del dispositivo; conexión al diagnóstico a bordo del vehículo (OBD-II) vía Bluetooth; transmisión en vivo de sesiones de conducción; grabación y procesamiento de telemetría en video; gestión de vehículos e historial de sesiones; clasificaciones y funciones comunitarias; y acceso a funciones adicionales mediante suscripción.
El servicio puede ser modificado, actualizado, suspendido o descontinuado en cualquier momento sin previo aviso. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de ninguna función.
4. Cuenta, Registro y Eliminación de la Cuenta
Debes crear una cuenta para usar ciertas funciones. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el registro y mantenerla al día. Aceptas notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
No puedes crear varias cuentas, compartir tu cuenta ni transferirla a otra persona sin nuestro consentimiento por escrito.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento directamente dentro de la App yendo a Perfil → Eliminar cuenta y confirmando la acción. Eliminar tu cuenta borrará de forma permanente tu perfil y tus datos personales (incluidos nombre, correo, foto, biografía e identificadores relacionados) y cerrarás sesión. Si tienes una suscripción de pago activa, debes cancelarla por separado desde App Store (iOS) o Google Play (Android) — eliminar la cuenta en la App no cancela las suscripciones facturadas por las tiendas, y podrías seguir siendo cobrado hasta que canceles desde dichas tiendas.
5. Uso Aceptable
Aceptas usar la App únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos Términos. No puedes usar la App para: violar cualquier ley o regulación aplicable; infringir derechos de terceros; distribuir software malicioso; intentar acceder sin autorización a sistemas, redes o datos; acosar, abusar o dañar a otros usuarios; o realizar cualquier actividad que pueda dañar, deshabilitar o deteriorar la App.
Al grabar sesiones o usar la App en conexión con la conducción, debes cumplir con todas las leyes de tránsito y seguridad aplicables, las normas del circuito y las regulaciones de la jurisdicción en la que operas un vehículo.
6. Suscripciones, Renovación Automática y Pagos
La App ofrece planes gratuitos y planes de suscripción de pago. Los planes de pago (incluidos, sin limitación, "Driver" y "Pilot") se ofrecen de forma mensual o anual con renovación automática. El título, la duración del período y el precio (incluido el precio por unidad cuando aplique) de cada suscripción se muestran en la pantalla de compra dentro de la App y en la ficha de la App Store antes de la compra.
Al comprar una suscripción a través de la Apple App Store, reconoces y aceptas que: (a) el pago se cargará a tu cuenta de Apple ID al confirmar la compra; (b) tu suscripción se renovará automáticamente por el mismo período al precio vigente en ese momento, a menos que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes del final del período en curso; (c) se realizará el cargo de renovación en las 24 horas previas al final del período en curso al precio de renovación; (d) puedes administrar tus suscripciones y desactivar la renovación automática en cualquier momento desde la configuración de tu Apple ID en tu dispositivo después de la compra; y (e) cualquier parte no utilizada de un período de prueba gratuita, cuando se ofrezca, se perderá al adquirir una suscripción de la correspondiente publicación.
Las suscripciones adquiridas a través de Google Play se rigen por términos equivalentes establecidos por Google Play, y puedes administrarlas o cancelarlas desde la configuración de suscripciones de Google Play en tu dispositivo.
Los reembolsos, cuando estén disponibles, están sujetos a las políticas de la tienda aplicable y a la ley aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar los precios de las suscripciones con aviso previo razonable.
Los enlaces a estos Términos de Uso (EULA) y a nuestra Política de Privacidad se muestran junto a la pantalla de compra de la suscripción dentro de la App y en la ficha de la App Store.
7. Asunción de Riesgo y Seguridad
ADVERTENCIA: EL AUTOMOVILISMO, LA CONDUCCIÓN EN CIRCUITO Y LA CONDUCCIÓN DE ALTO RENDIMIENTO SON ACTIVIDADES INTRÍNSECAMENTE PELIGROSAS QUE CONLLEVAN UN RIESGO SIGNIFICATIVO DE LESIONES GRAVES, DISCAPACIDAD PERMANENTE O MUERTE, ASÍ COMO DAÑOS A VEHÍCULOS Y PROPIEDAD. AL USAR ESTA APP EN CONEXIÓN CON CUALQUIER ACTIVIDAD DE CONDUCCIÓN, RECONOCES EXPRESAMENTE Y ASUMES TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS.
Manetty NO fomenta, promueve ni respalda el exceso de velocidad, la conducción temeraria, las carreras callejeras ni ninguna actividad de conducción ilegal. La App está diseñada como herramienta para que los entusiastas registren y analicen su conducción en circuitos autorizados y vías públicas cumpliendo plenamente con todas las leyes aplicables.
Aceptas y reconoces que: (a) eres el único responsable de tu conducta y seguridad al operar cualquier vehículo; (b) obedecerás todas las leyes de tránsito, límites de velocidad y regulaciones del circuito en todo momento; (c) nunca interactuarás con la App (tocar la pantalla, ajustar configuraciones o leer datos) mientras el vehículo esté en movimiento — debes configurar la App antes de conducir y montar tu teléfono de forma segura; (d) la App NO sustituye el equipo de seguridad adecuado, la formación profesional, el mantenimiento del vehículo ni el buen juicio; (e) usarás el equipo de seguridad apropiado según lo exija el lugar o la ley aplicable.
Reconoces además que cualquier dato proporcionado por la App — incluyendo lecturas de velocidad, coordenadas GPS, tiempos por vuelta, tiempos por sector, datos del acelerómetro y lecturas del OBD-II — es SOLO PARA FINES INFORMATIVOS Y DE ENTRETENIMIENTO. Estos datos pueden ser inexactos, tener retrasos o estar incompletos. La App NO es un sistema de cronometraje certificado, velocímetro calibrado, dispositivo de navegación ni herramienta de diagnóstico.
8. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Manetty, sus directivos, directores, empleados, agentes, afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, frente a cualquier reclamo, responsabilidad, daño, sentencia, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o se relacionen con: (a) tu uso de la App; (b) tus actividades de conducción o conducta mientras usas la App; (c) cualquier accidente, lesión, muerte o daño a la propiedad que ocurra durante o en conexión con tu uso de la App; (d) tu violación de estos Términos; (e) tu violación de cualquier ley, regulación o derecho de terceros aplicable; o (f) cualquier contenido que crees, cargues, transmitas o compartas a través de la App.
9. Descargos de Responsabilidad
LA APP SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, MANETTY RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS LAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, NO INFRACCIÓN Y EXACTITUD.
SIN LIMITAR LO ANTERIOR, MANETTY NO GARANTIZA QUE: (A) LA APP CUMPLIRÁ CON TUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS; (B) LA APP SERÁ ININTERRUMPIDA, OPORTUNA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES; (C) CUALQUIER DATO PROPORCIONADO POR LA APP SERÁ PRECISO, CONFIABLE O COMPLETO; (D) LA APP ES ADECUADA COMO DISPOSITIVO DE SEGURIDAD, SISTEMA DE NAVEGACIÓN O INSTRUMENTO DE MEDICIÓN CERTIFICADO; O (E) CUALQUIER DEFECTO EN LA APP SERÁ CORREGIDO.
MANETTY NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO A TU VEHÍCULO QUE SURJA DEL USO DE CONEXIONES OBD-II, DISPOSITIVOS BLUETOOTH O CUALQUIER OTRA INTERACCIÓN DE HARDWARE FACILITADA POR LA APP. MANETTY NO ES RESPONSABLE DEL CONTENIDO TRANSMITIDO O COMPARTIDO POR LOS USUARIOS A TRAVÉS DE LA FUNCIÓN DE TRANSMISIÓN EN VIVO.
10. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO MANETTY SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, REPUTACIÓN, LESIONES PERSONALES, DAÑOS A LA PROPIEDAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON TU USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR LA APP, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE MANETTY POR TODOS LOS RECLAMOS QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON ESTOS TÉRMINOS O TU USO DE LA APP NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) LA CANTIDAD QUE PAGASTE A MANETTY EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL RECLAMO, O (B) CINCUENTA DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD $50.00).
11. Contenido del Usuario y Transmisión en Vivo
La App puede permitirte crear, cargar, transmitir y compartir contenido, incluidas transmisiones de video en vivo, sesiones grabadas e información de perfil (conjuntamente, "Contenido de Usuario"). Conservas la propiedad de tu Contenido de Usuario, pero otorgas a Manetty una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para usar, reproducir, modificar, distribuir y mostrar tu Contenido de Usuario únicamente con el propósito de operar y mejorar la App.
Eres el único responsable de todo el Contenido de Usuario que crees o compartas a través de la App. Aceptas no transmitir, cargar ni compartir contenido que: (a) sea ilegal, obsceno, difamatorio, amenazante o acosador; (b) represente o fomente conducción ilegal, comportamiento temerario o actividades peligrosas; (c) infrinja derechos de propiedad intelectual o privacidad de terceros; (d) contenga virus o código malicioso; o (e) viole cualquier ley o regulación aplicable.
Manetty se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de monitorear, revisar o eliminar cualquier Contenido de Usuario en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso.
12. Datos del Vehículo y OBD-II
La App ofrece funcionalidad opcional para conectarse al puerto de Diagnóstico a Bordo (OBD-II) de tu vehículo vía Bluetooth. Al usar esta función, reconoces y aceptas que: (a) la conexión se realiza bajo tu propio riesgo; (b) Manetty no es responsable de mal funcionamiento del vehículo, errores, implicaciones de garantía o daños derivados de la conexión al OBD-II; (c) las lecturas OBD-II de la App pueden ser inexactas o incompletas y no deben usarse para decisiones de mantenimiento o seguridad; (d) debes consultar con el fabricante de tu vehículo sobre posibles efectos en la garantía antes de usar esta función.
13. Propiedad Intelectual
La App, incluyendo su diseño, código, gráficos, logotipos, marcas y todo el contenido creado por Manetty, es propiedad exclusiva de Manetty SAS o de sus licenciantes y está protegida por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes copiar, modificar, distribuir, realizar ingeniería inversa, descompilar ni crear obras derivadas de la App sin nuestro permiso previo por escrito, salvo en la medida en que dicha restricción esté expresamente prohibida por la ley aplicable.
14. Servicios de Terceros
La App se integra y depende de servicios de terceros para ciertas funcionalidades, incluyendo infraestructura de streaming en vivo, autenticación, almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos y analítica. Tu uso de dichos servicios puede estar sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad. Manetty no es responsable de la disponibilidad, precisión o rendimiento de ningún servicio de terceros.
15. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o se relacione con estos Términos o el uso de la App se intentará resolver primero mediante negociación de buena fe entre las partes. Si la disputa no puede resolverse dentro de los treinta (30) días posteriores a la notificación escrita, se someterá a arbitraje vinculante administrado bajo las reglas de la Cámara de Comercio Internacional (ICC), con sede de arbitraje en Bogotá, Colombia. El arbitraje se conducirá en español o inglés, a elección del demandante.
EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, ACEPTAS QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS SE LLEVARÁ A CABO SOLO DE FORMA INDIVIDUAL Y NO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA.
16. Divisibilidad
Si cualquier disposición de estos Términos es considerada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable, o si la modificación no es posible, se separará de estos Términos. Las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
17. Terminación
Podemos suspender o dar por terminado tu acceso a la App en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin aviso, por violación de estos Términos o por cualquier otro motivo a nuestra entera discreción. Puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Tras la terminación, tu derecho a usar la App cesa inmediatamente, y las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo las Secciones 7, 8, 9, 10, 15 y 16.
18. Cambios a Estos Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios materiales a través de la App o por otros medios razonables. Tu uso continuado de la App tras cualquier cambio constituye tu aceptación de los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los Términos actualizados, debes dejar de usar la App.
19. Apple App Store — Términos EULA Adicionales
Los siguientes términos adicionales aplican cuando la App se obtiene desde la Apple App Store, son requeridos por el Contrato de Licencia de Usuario Final para Aplicaciones con Licencia de Apple, y complementan (y en caso de conflicto prevalecen sobre) cualquier disposición incompatible de estos Términos en la medida en que sean más restrictivos frente a Apple:
(a) Reconocimiento. Reconoces que estos Términos se celebran únicamente entre tú y Manetty, y no con Apple, Inc. ("Apple"). Manetty, y no Apple, es el único responsable de la App y de su contenido.
(b) Alcance de la Licencia. La licencia que se te otorga sobre la App es una licencia no transferible para usar la App en cualquier producto de marca Apple que poseas o controles y según lo permitido por las Reglas de Uso establecidas en los Términos y Condiciones de los Servicios Multimedia de Apple, con la salvedad de que la App puede ser accedida y utilizada por otras cuentas asociadas al comprador mediante Compartir en Familia o compras por volumen.
(c) Mantenimiento y Soporte. Manetty es el único responsable de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte respecto de la App. Apple no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte en relación con la App.
(d) Garantía. Manetty es el único responsable de cualquier garantía del producto, expresa o implícita por ley, en la medida en que no haya sido efectivamente excluida. En caso de que la App no cumpla con alguna garantía aplicable, podrás notificar a Apple, y Apple reembolsará el precio de compra (si lo hubiere) de la App; y, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la App. Cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a un incumplimiento de garantía será responsabilidad exclusiva de Manetty.
(e) Reclamaciones del Producto. Tú y Manetty reconocen que Manetty, no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación tuya o de un tercero relacionada con la App o con tu posesión y/o uso de la App, incluyendo, sin limitación: (i) reclamaciones por responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamación de que la App no cumple con algún requisito legal o regulatorio aplicable; y (iii) reclamaciones al amparo de legislación de protección al consumidor, privacidad o similar, incluida la relacionada con el uso por parte de la App de cualquier marco de seguimiento.
(f) Derechos de Propiedad Intelectual. Tú y Manetty reconocen que, en caso de cualquier reclamación de terceros de que la App o tu posesión y uso de la misma infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, Manetty, no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, arreglo y liberación de dicha reclamación.
(g) Cumplimiento Legal. Declaras y garantizas que (i) no te encuentras en un país sujeto a embargo por el Gobierno de los EE. UU. o que haya sido designado por el Gobierno de los EE. UU. como país "que apoya el terrorismo"; y (ii) no figuras en ninguna lista del Gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
(h) Nombre y Dirección del Desarrollador. Cualquier pregunta, queja o reclamación relativa a la App puede dirigirse a Manetty SAS al correo support@manetty.com.
(i) Términos de Acuerdos de Terceros. Debes cumplir con los términos de acuerdos de terceros aplicables al usar la App.
(j) Tercero Beneficiario. Tú y Manetty reconocen y aceptan que Apple, y las filiales de Apple, son terceros beneficiarios de estos Términos, y que, al aceptar estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado ese derecho) de hacer valer estos Términos contra ti como tercero beneficiario de los mismos.
20. Contacto
Manetty SAS, Bogotá, Colombia. Para preguntas o notificaciones sobre estos Términos, contáctanos a través del Centro de Ayuda en la App o en support@manetty.com.